Всероссийский съезд туристских информационных центров с 19 по 22 сентября собрал 145 организаций из 50 регионов России в Нижнем Новгороде. Съезд организован Правительством Нижегородской области и Администрацией Нижнего Новгорода по инициативе Национальной ассоциации информационно-туристских организаций (НАИТО) и включал пленарное заседание, экспертные сессии и интерактивные дискуссии.
Участники изучили передовой опыт Нижнего Новгорода, где успешные проекты помогли изменить отношение жителей к городской среде и стимулировали рост туристического потока в соответствии с национальными приоритетами и проектами.
Президент Партнёрства ТИЦ Михаил Ушаков подчеркнул: “За прошедший год вырос профессиональный уровень сотрудников туристских центров, появились новые подходы к решению стоящих перед нами задач. Сегодня Нижний Новгород — это востребованное направление туризма, но пик спроса не пройден. Было интересно изучить принимаемые здесь для повышения турпотока решения и установить новые контакты. Проведение Съезда показало, что при грамотной синергии ветвей власти и участников рынка даже за короткий срок можно в разы увеличить туристический поток».
Участники съезда посетили ключевые туристические объекты Нижнего Новгорода, такие как Нижегородский кремль, парк «Швейцария», Планетарий, а также поучаствовали в тематических экскурсиях и кейс-сессиях. На пленарном заседании обсуждались вопросы формирования социально-культурного пространства городов, роль муниципалитетов в развитии городской среды и использования статуса «столица» для развития регионов. В программе съезда поднимали вопросы правового регулирования и стандартизации работы ТИЦ. В ходе экспертных сессий предложены конкретные меры по внесению изменений в законодательство, актуализации ГОСТа туристских информационных центров, анализировались возможные перспективы разделения функционала ТИЦ и Агентств по развитию туризма. Работа продолжится в этой части в рамках подписанного с Роскачестом соглашения о сотрудничестве.
Делегаты обменялись опытом по внедрению цифровых решений и созданию новых форматов взаимодействия с туристами, особенно в контексте событийного туризма, которые наряду с реализуемыми проектами “Клуб путешествующих russiatravel.club” и “Музейная бродилка” способствуют повышению туристической привлекательности регионов в низкий сезон. Обсуждались цифровые технологии и роли центров в управлении имиджем регионов.
По итогам съезда принята резолюция, которая включает рекомендации по развитию туристической инфраструктуры, продвижению внутреннего туризма и совершенствованию стандартов работы ТИЦ. В частности, предложено: обновить определение ТИЦ и ГОСТ ТИЦ, расширить взаимодействие с партнерами из Республики Беларусь, синхронизировать программы для детского и молодежного туризма с проектами Агентства стратегических инициатив и Росмолодежи, продолжить участие ТИЦ в глобальных туристических проектах согласно единым стандартам. Принятые решения укрепят позиции регионов на внутреннем и международном туристическом рынке.
В рамках Всероссийского съезда между Туристско-информационным центром города Кургана и Туристическим информационным центром г. Гомеля были установлены новые деловые контакты и подписано соглашение о сотрудничестве.